HR-data als stuurinformatie voor woningcorporaties
04 april 2025
Chris Beerens
Hybride werken is de nieuwe norm. De dagen van alleen maar thuiswerken of volledig op kantoor werken zijn voorbij. De manier waarop we werken is veranderd. Hybride werken biedt voor veel werknemers talloze voordelen: flexibiliteit, vrijheid en zelfs meer productiviteit. Maar het gaat verder dan alleen werken op verschillende locaties. Het verandert de manier waarop we onze werkplek inrichten en welke technologieën we gebruiken. Wat brengt de toekomst? Lees mee!
Waarom is HR-data onmisbaar voor woningcorporaties?
Veel woningcorporaties sturen nog vooral op gevoel. En natuurlijk, ervaring en intuïtie zijn waardevol, maar zonder data mis je de echte inzichten. Hoe weet je bijvoorbeeld of je personeel écht tevreden is? Of waarom bepaalde medewerkers vaker ziek zijn dan anderen? Zonder data blijft het gissen.
Met HR-data kun je o.a. gericht sturen op:
Personeelsverloop: waarom vertrekken medewerkers en hoe kun je dat voorkomen?
Verzuim: welke patronen zie je en hoe kun je preventief ingrijpen?
Productiviteit: hoe haal je het maximale uit je team zonder dat ze overbelast raken?
Data laat de échte pijnpunten in je organisatie zien. Wij kijken het liever in de positieve zin: het helpt je om vooruit te kijken en uitdagingen op tijd aan te pakken.
“HR-data geeft je grip op je personeelsbeleid en voorkomt dat je beslissingen neemt op onderbuikgevoel. Door strategisch te sturen op feiten in plaats van aannames, creëer je een efficiëntere, gezondere organisatie. Slimme inzet van HR-data betekent niet alleen problemen signaleren, maar ze ook vóór zijn.”
Chris Beerens – HR Consultant
Welke HR-data moet je verzamelen en hoe doe je dat?
Veel woningcorporaties weten niet waar ze moeten beginnen met HR-data verzamelen, maar je hoeft geen data-expert te zijn. Begin bij de basis. Dit zijn de belangrijkste KPI’s (kritieke prestatie-indicatoren) om bij te houden:
Verloopcijfers: hoeveel mensen verlaten je bedrijf en waarom?
Verzuimpercentages: op welke afdeling ligt het verzuim het hoogst? Wat zijn de oorzaken?
Medewerkerstevredenheid: Hoe gelukkig zijn je medewerkers? Dit kun je meten met een medewerkerstevredenheidsonderzoek.
Recruitmentkosten: Wat kost het om zelf een nieuwe medewerker aan te nemen en wat als onze woningcorporatie recruitment uitbesteed aan een ervaren bemiddelingsbureau? En hoe lang duurt het vervolgens voordat iemand volledig productief is?
Veel van deze gegevens zitten al in je loonadministratie, HRM-software of zelfs in Excel-lijsten. En als je wat meer inzicht wilt, dan zijn er tegenwoordig dashboards en HR-tools die alles overzichtelijk maken. Belangrijk is om niet alleen naar cijfers te kijken, maar ook de vergelijking te maken: hoe doet jouw woningcorporatie het in de sector? Benchmarking helpt je om je prestaties in perspectief te plaatsen.
Hoe helpt HR-data bij tactische beslissingen?
HR-data is niet alleen iets om achteraf naar te kijken. Het helpt je ook om slimmere keuzes te maken voor de toekomst. Hier zijn een paar concrete voorbeelden:
Beter werven en behouden
Waarom zou je blijven zoeken naar nieuwe mensen als je met data kunt achterhalen waarom medewerkers vertrekken? Daarnaast speelt je employer brand een belangrijke rol: hoe aantrekkelijk is jouw woningcorporatie als werkgever? Door dit te onderzoeken en te analyseren: salaris, doorgroeimogelijkheden, werkdruk – kun je gericht aanpassingen doen en je verloop verlagen. Daarnaast kun je je employer brand versterken door in te zetten op een positieve werkcultuur, heldere groeikansen en een onderscheidend imago als werkgever.
Slimme capaciteitsplanning
Merk je dat sommige afdelingen structureel onderbezet zijn, terwijl andere teams juist ruimte over hebben? Door HR-data te analyseren, kun je beter inspelen op de werkdruk en je personeelsplanning optimaliseren. Zo voorkom je onnodige stress en zorg je voor een efficiënte inzet van je medewerkers.
Voorspellen en verzuim minimaliseren
HR-data kan helpen om verzuim vroegtijdig te signaleren. Zie je bijvoorbeeld dat bepaalde teams structureel overwerken? Dan is de kans groot dat daar binnenkort uitval ontstaat. Door tijdig actie te ondernemen, bijvoorbeeld door taken beter te verdelen, kun je verzuim voorkomen in plaats van genezen.
Kortom, HR-data geeft je grip op je personeelsbeleid. En grip betekent rust en stabiliteit, zowel voor jou als ondernemer als voor je medewerkers.
Hoe creëer je een datagedreven HR-cultuur binnen een woningcorporatie?
Nu denk je misschien: “Klinkt goed, maar hoe krijg ik mijn team hierin mee?” Een datagedreven aanpak werkt alleen als iedereen aan boord is. Dit zijn drie manieren om ervoor te zorgen dat HR-data écht gaat leven in je woningcorporatie:
Draagvlak bij leidinggevenden en medewerkers
Zorg ervoor dat HR-data wordt gezien als een hulpmiddel. Het is een sturingsmiddel en het helpt teams om gerichte beslissingen te nemen en de koers bij te stellen op basis van feitelijke informatie. Laat bijvoorbeeld zien hoe data helpt om de werkdruk te verlagen, de werk-privébalans te verbeteren en de werksfeer te optimaliseren.
Maak data begrijpelijk en toegankelijk
Maak HR-data visueel en concreet. Gebruik bijvoorbeeld grafieken en diagrammen om trends snel zichtbaar te maken. Een interactief dashboard biedt een overzicht van de belangrijkste cijfers, zodat je in één oogopslag kunt zien waar actie nodig is. Door data op deze manier toegankelijk te maken, kunnen leidinggevenden en medewerkers direct aan de slag met de inzichten.
Begin klein en bouw het op
Je hoeft niet meteen alles te meten. Begin met één of twee KPI’s en ontdek welke inzichten ze opleveren. Zodra je merkt dat HR-data echt helpt bij beslissingen, kun je het verder uitbreiden.
“HR-data onthult de kansen binnen je woningcorporatie. Door inzicht te krijgen in personeelsverloop, verzuim en productiviteit, kun je gerichte beslissingen nemen die zorgen voor een sterker, stabieler en succesvolle organisatie. Data is geen luxe, maar een noodzaak voor toekomstbestendig HR-beleid.”
Marloes Schouten – Teamleider HR & HR-Consultant
Conclusie: van onderbuik naar data gedreven werken
HR-data is een krachtig hulpmiddel voor woningcorporaties die hun beleid willen optimaliseren. Door data te gebruiken in plaats van op gevoel te vertrouwen, krijgen woningcorporaties concrete inzichten in belangrijke aspecten zoals personeelsverloop, verzuim en productiviteit. Het helpt om gerichte beslissingen te nemen, bijvoorbeeld door wervingsstrategieën te verbeteren, capaciteitsplanning te optimaliseren en verzuim te voorspellen. HR-data biedt een scherpere blik op de werkelijke pijnpunten en helpt ondernemers om tijdig in te grijpen, wat leidt tot een efficiënter en gezonder werkklimaat.
Daarnaast is het belangrijk om HR-data toegankelijk en begrijpelijk te maken voor zowel leidinggevenden als medewerkers. Visuele weergaves zoals grafieken en interactieve dashboards maken het gemakkelijker om trends te volgen en snel actie te ondernemen. Het opbouwen van een datagedreven cultuur binnen een woningcorporatie begint klein, met de focus op een paar KPI’s. Naarmate het gebruik van data steeds meer eigen wordt, kunnen woningcorporaties steeds verder uitbreiden en het meeste uit hun HR-strategieën halen.
Kortom, HR-data biedt woningcorporaties de tools om slimmer en effectiever te sturen, wat resulteert in een gezondere organisatie en een sterkere concurrentiepositie.
Neem contact op
Wil je als woningcorporatie aan de slag met data-gedreven werken? Het begint met het verzamelen van de juiste gegevens en het begrijpen van de specifieke behoeften binnen je organisatie. Maar hoe zet je HR-data optimaal in om je personeelsbeleid te verbeteren? Wij helpen je graag verder! Of het nu gaat om het analyseren van verloop, het optimaliseren van je wervingsproces of het voorspellen van verzuim, wij staan voor je klaar.
Neem vrijblijvend contact met ons op en ontdek hoe wij jouw kunnen helpen.