Jouw springplank naar een carrière met impact!

Ontdek de mogelijkheden van detachering via Vastgoed Talent 

Detachering is ideaal voor starters die willen ontdekken wat bij hen past, professionals die zich verder willen ontwikkelen in een andere branche of werknemers die op zoek zijn naar nieuwe uitdagingen zonder de zekerheid van een vast inkomen te verliezen. Het biedt de flexibiliteit om verschillende werkomgevingen te ervaren en te ontdekken welke organisatiecultuur en werkzaamheden het beste bij je passen. Daarnaast wordt je altijd gewaardeerd voor je bijdrage. Deze variatie zorgt ervoor dat je continu nieuwe vaardigheden kunt ontwikkelen en je ervaring uitbreidt. De opdrachten worden zorgvuldig geselecteerd, zodat ze passen bij jouw ervaring en interesses. Dit maakt detachering niet alleen een kans om je professioneel te ontwikkelen, maar ook een manier om je passie te volgen.

Waarom kiezen voor Vastgoed Talent? Omdat wij het verschil maken. Met persoonlijke begeleiding, uitdagende opdrachten en een solide basis bieden wij jou een unieke kans om te groeien en je ambities waar te maken. Bij Vastgoed Talent gaat het niet alleen om een baan, maar om het bouwen van een toekomst waarin jouw talenten volledig tot hun recht komen.

Aan de slag in de klantenservice bij woningcorporaties 

‘Klantenservicemedewerker’ is misschien een term die je bekender in de oren klinkt, maar eigenlijk betekent het hetzelfde als ‘KCC medewerker’. Beiden verwijzen naar het ondersteunen van klanten of huurders en het oplossen van hun vragen, problemen en verzoeken.  

Wij zorgen ervoor dat je aan de slag kunt in de woningcorporatiesector, een dynamische en boeiende sector met veel mogelijkheden. Bij Vastgoed Talent zijn wij de springplank die jou helpt om de juiste stap te maken in je carrière. Of je nu net begint of al verder gevorderd bent in je loopbaan, wij zorgen ervoor dat je de juiste opdracht vindt die jou verder helpt.

Waar staat KCC voor? KCC is een term die vaak voorkomt in de woningcorporatiesector. KCC staat voor KlantContactCentrum. Een KCC specialist of medewerker is het eerste aanspreekpunt voor huurder en andere betrokkenen van de woningcorporatie. Als KCC-specialist ben je het aanspreekpunt voor vragen, problemen en verzoeken. Je handelt deze professioneel en vriendelijk af via telefoon, e-mail, chat of sociale media. 

Jouw groeipad bij Vastgoed Talent Detachering – onze belofte 

Met detachering in de woningcorporatiesector werk je niet alleen aan je eigen toekomst, maar lever je ook een waardevolle bijdrage aan het succes en de maatschappelijke impact van de organisaties. 

We begeleiden je stap voor stap naar een carrière in klantcontact bij woningcorporaties. Tijdens onze vijf fases blijf je leren door middel van workshops, cursussen en inspiratiesessies!

Fase 1: Training & kennis opbouwen 

Ontwikkel je vaardigheden met trainingen en cursussen zoals: 

• Gesprekstechnieken en conflicthantering 
• Basis huurrecht 
• Het aannemen van reparatieverzoeken 

Fase 2: Werkervaring opdoen 

Werkervaring opdoen bij Vastgoed Talent. Je leert: 

• Telefoongesprekken professioneel afhandelen 
• Digitale vaardigheden toepassen 
• Klantvriendelijk en oplossingsgericht werken 

Fase 3: Eerste opdracht 

Aan de slag bij een woningcorporatie! Hier pas je jouw kennis toe als KCC medewerker en leer je de dagelijkse praktijk kennen. 

Fase 4: Vervolgopdracht(en) 

Bij elke opdracht doe je weer andere ervaring op want geen woningcorporatie is hetzelfde en ook de invulling van de functie verschilt per organisatie! 

Fase 5: Doorgroeien 

Als KCC medewerker bij een woningcorporatie leer je heel veel over de verschillende uitdagingen waar de diverse afdelingen mee te maken krijgen. Ben je ambitieus en wil je doorgroeien? Dan zijn er volop mogelijkheden om je carrière verder vorm te geven. Denk bijvoorbeeld aan functies zoals medewerker huurincasso, verhuurmedewerker, technisch administratief medewerker of medewerker verhuur. 

Een werkdag als KCC-medewerker binnen de woningcorporatiesector 

Als KCC-medewerker bied jij dagelijks ondersteuning aan diverse woningcorporaties als het gaat om klantcontact. Dag in dag uit tover jij een glimlach op het gezicht van de huurder en zet jij alles op alles voor de ultieme klantbeleving. Jij zet nét dat stapje extra om de huurders een warm gevoel te geven. Je neemt bijvoorbeeld reparatieverzoeken aan en schakelt daarbij met de opzichter of aannemers. Daarnaast voorzie je huurders van informatie over de huurincasso, ondersteun je hen bij de zoektocht naar een passende woning, en zorg je ervoor dat de afdeling sociaal beheer een seintje krijgt als er spanningen of conflicten zijn binnen complexen of in wijken. Kortom, jij bent het aanspreekpunt dat huurders altijd met een gerust hart kunnen benaderen.  

Als gedetacheerde KCC-medewerker ontdek je hoe het eraan toegaat bij verschillende woningcorporaties én doe je waardevolle werkervaring op. Ondertussen heb je gewoon de zekerheid van een vast contract bij Vastgoed Talent. Word jij enthousiast van deze uitdaging? Solliciteer dan via onderstaande knop. 

Ben jij wie we zoeken? 

Klantvriendelijk, empathisch, betrouwbaar, accuraat, communicatief vaardig en praktisch. Zijn dit kenmerken waarmee jij jezelf omschrijft? Dan is dit dé uitdaging voor jou. We zoeken iemand met een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, een rijbewijs en de flexibiliteit om tot maximaal één uur te reizen naar je opdrachtlocatie. Daarnaast waarderen we een hands-on mentaliteit en het vermogen om goed samen te werken met andere teams. Herken jij jezelf in deze omschrijving en ben je klaar voor een rol waarin je écht het verschil kunt maken? Reageer dan hier!  

Wat bieden wij jou? 

• Een basissalaris tussen €2.400,- en €2.600 op fulltime basis, afhankelijk van je kennis en ervaring. Daarnaast kan je salaris nog worden aangevuld, afhankelijk van je opdracht. Neem gerust contact met ons op voor de voorwaarden, we bieden je aantrekkelijke voordelen. 
• Minimaal 24 uur en maximaal 40 uur in de week;
• Interessante bonusregeling per kwartaal; 
• Persoonlijke ontwikkeling: onbeperkt online trainingen volgen via GoodHabitz; 
• Gezonde werkcultuur die gericht is op output met een goede werk- en privé-balans; 
• Elke maand organiseren wij een sportieve (sport)activiteit, waar je vrijblijvend aan kunt deelnemen; 
• Jaarlijks organiseren wij meerdere teamuitjes; 
• Een regeling voor een sportabonnement; 
• 25 vakantiedagen; 
• Eén extra vrije dag cadeau voor vrijwilligerswerk; 
• Een goede pensioenregeling; 
• Interessante WGA-gatverzekering. 

Wil jij aan de slag als KCC-medewerker?  

Of wil je meer informatie en heb je vragen over de mogelijkheden? Stuur dan gerust een mail naar Laura Drewes via info@vastgoed-talent.nl of bel naar 088-555 09 99. 

Ben je na het lezen van de tekst enthousiast geworden en wil je direct solliciteren? Solliciteer dan via onderstaande knop. Tot snel! Let op, het sollicitatieformulier opent op een nieuwe pagina.