Zoek je versterking voor langere tijd, maar wil je wel flexibel blijven? Wij hebben keuze uit diverse professionals die wij door en door kennen. Nadat we goed inzicht hebben verkregen in jouw vraag, de woningcorporatie, de organisatiecultuur en de afdeling waar de vacature beschikbaar is, zetten we alles op alles om tot de juiste match te komen.
Het Klant Contact Centrum (KCC) is onmisbaar binnen jouw woningcorporatie, waar soepel en efficiënt contact met huurders essentieel is. Uitdagingen zoals vakanties, ziekte, zwangerschapsverlof of de hoge doorstroom van interne medewerkers kunnen de bezetting onder druk zetten en dit leidt tot overbelasting bij de manager.
Je wilt dat jouw team snel weer op volle kracht klaarstaat om de huurders telefonisch te helpen. Dit begrijpen wij als geen ander. Vastgoed Talent is al jaren ketenpartner binnen de woningcorporatiesector op het gebied van klantcontact. Met onze ervaring zorgen wij bij onze klanten voor rust, stabiliteit en kwaliteit aan de telefoon. Bij Vastgoed Talent leiden wij onze eigen klantcontactmedewerkers op. Na onze training worden de klantcontactspecialisten ingezet bij woningcorporaties via detachering. Hierdoor beschikken wij altijd over een pool van ervaren KCC-professionals die direct aan de slag kunnen en tijdelijk jouw organisatie kunnen ondersteunen.
Op basis van de wensen en het vraagstuk bieden wij een oplossing op maat. Met een gesprek brengen wij de gevraagde kwalificaties en vaardigheden in kaart en zoeken naar de juiste match. Wij doorlopen een uitgebreide selectieprocedure met de kandidaten. Vervolgens is het aan jou om met de beste kandidaten in gesprek te gaan. Bij de juiste match maken wij het contract in orde en verzorgen de administratie. Tijdens het dienstverband of de opdracht houden wij intensief contact met de medewerker en ondersteunen met de loopbaanbegeleiding. Wij denken met de medewerker mee en stomen ze klaar voor de opdracht met een cursus of een opleiding.
Onze ervaring met de arbeidsmarkt, kennis van de laatste trends en ontwikkelingen en het inzicht in talent zorgt ervoor dat wij snel in staat zijn om de perfecte match te vinden. Ben je nieuwsgierig en wil je hierover graag met ons in gesprek? Neem dan snel contact op.
Ben jij nieuwsgierig of detacheren dé oplossing is voor jouw woningcorporatie? En ben je benieuwd hoe dit werkt? Dan ben je bij Vastgoed Talent aan het juiste adres. We komen graag bij je langs om alle mogelijkheden te bespreken.
Recruitment Consultant
